سوالات متداول

شما می‌توانید از طریق سایت،اینستاگرام jumanjitoy یا از طریق واتساپ با ما در ارتباط باشید و سفارش خود را ثبت کنید.

ارسال سفارش‌ها برای پیک تهران کمتر از ۲۴ ساعت و برای شهرستان‌ از طریق پست معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری انجام می‌شود.

در حال حاضر فقط پرداخت آنلاین یا کارت به کارت قابل انجام است. اطلاعات پرداخت در زمان نهایی‌سازی سفارش به شما ارائه می‌شود.

در صورت آسیب‌دیدگی کالا، لطفاً ظرف ۲۴ ساعت با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. ما در کوتاه‌ترین زمان مشکل را بررسی و رفع خواهیم کرد.

بله، کلیه محصولات فروشگاه جومانجی توی وارداتی و از منابع معتبر تهیه می‌شوند. اصالت و سلامت فیزیکی کالاها تضمین شده است.

در صورتی که سفارش هنوز ارسال نشده باشد، امکان لغو آن وجود دارد. لطفاً هرچه سریع‌تر از طریق واتساپ یا اینستاگرام با ما تماس بگیرید.

بله، شما می‌توانید از طریق واتساپ نیز با پشتیبانی ما در ارتباط باشید و سفارشتان را ثبت کنید.